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11-18 07:35来源:光明网频道

  小明最近新换了手机号码,注册云盘的时候发现新手机号码已被注册,于是他尝试用短信验证来登录,不看不知道一看吓一跳,云盘里估计是上一任主人留下的“珍藏”,数不清的“学习资源”......小明受宠若惊。

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  小张也是最近换了新号码,每天都会收到一堆莫名其妙的银行账户变动信息,里面显示的都是他无法企及的金额...除了烦扰,小张更多的是痛心。

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  这些都是二次号带来的问题。什么是二次号?在号码资源有限的背景下,运营商将用户停用了三个月及以上的手机号码进行回收,保留一段时间后重新发放给新用户使用。根据市场统计,目前市面上流通的号码约50%是二次号,每年新增卡号中,也有20%以上是二次号。

  二次号后遗症不容忽视,二次号号主不仅会继续收到与上任号主相关的营销短信以及骚扰电话,更严重的是无法注册App、各种金融账号无法绑定或解绑、还会发生前任现任号主登录同个App的个人信息泄露等问题!二次号的存在,给号主与APP运营者带来了很多困扰和风险,这也是用户弃用App的一个重要因素!问题如此严峻,寻找解决方案迫在眉睫!

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  大型公司会通过自行建立风控体系来处理二次号问题。例如某支付App巨头就自行建立了风控体系,一旦模型识别到二次号情况立刻通过多因子验证和客服介入,以此确保用户信息安全。

  乍一听自行建立风控系统好像很高级,然而对二次号问题只治标不治本,规模稍微小一点的公司往往无法实行。这种方式不仅成本高,最大的弊端是识别二次号的准确性低,因此为了保障用户权益他们甚至还到保险公司投保以防百密一疏!如此复杂的处理方式,规模略小的开发者只能望洋兴叹。

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  二次号问题真的无解吗?这可未必。

  中国移动通过整合运营商独有的数据网络认证能力和数据能力推出移动认证服务,提供全面的用户账号使用和用户数据管理一站式解决方案。针对二次号问题,为广大开发者推出最专业的二次号查询服务,帮助App鉴别用户是否为二次号。

  如何鉴别二次号?二次号查询服务能直接运用运营商独有的数据能力,通过比对手机号码入网时间和应用注册时间,反馈是否二次号的认证结果,从运营商层面协助App彻底解决二次放号后遗症,协助运营者完善App账号管理体系。

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  App接入二次号查询服务后,便能快速识别二次号,即时响应新账号注册需求,让用户注册不再受阻;直接判断二次号用户身份,不需要客服介入处理问题,大幅度节省人工处理成本;帮助运营者及时知晓二次号用户更换情况,防止新老用户同时登录导致串号问题,账号安全得到进一步升级,彻底解决二次号问题,提高App运营效率。

  二次号查询服务,解决让运营者不胜其烦的二次号问题,提高App内用户活跃率。想抢先接入二次号查询服务的开发者,请搜索“移动认证”。

  PS:能力仅限商用接入,个人用户无法自行接入噢~

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